Nous avons passé un séjour agréable dans cet hôtel. L'emplacement est idéal, proche du centre-ville mais dans une zone calme. De plus, nous avons apprécié le service de chambre et la possibilité de louer une voiture sur place. Le personnel était très serviable et accueillant. La chambre était bien équipée avec tout le nécessaire pour notre confort. Le petit déjeuner était excellent avec beaucoup de choix et le personnel était même prêt à cuisiner des omelettes, des œufs et des pancakes selon nos préférences. La piscine intérieure était grande et bien entretenue. Le Wi-Fi était également disponible dans tout l'établissement.

Nous avons rencontré quelques problèmes lors de notre séjour. La nuit, notre chambre était très bruyante, ce qui nous a empêchés de bien dormir.

Le personnel était très poli et courtois. L'hôtel était très propre avec une vue apaisante sur le lac. Le petit déjeuner continental proposé était délicieux. Une position sympa et pratique près d'un arrêt de bus, dans une zone sûre. L'hôtel était à 10-15 minutes à pied du Musée d'art de Lugano.

J'ai réservé une chambre avec un lit confortable, il y avait aussi un balcon, une machine à café et un coffre-fort. Il y avait du Wi-Fi gratuit; j'ai adoré l'intérieur sympa. Le service était de bonne qualité et la piscine était sympa.

Personnel attentif, poli et au petit soin. Petit déjeuner bon et varié. Emplacement idéal près du funiculaire pour Saint Salvatore et du lac. Parking disponible avec supplément. Chambres propres, lit confortable. Salle de petit déjeuner lumineuse et agréable. Sortie USB pratique. Piscine sur le toit géniale. Buffet copieux jusqu'à 11h. Facile d'accès avec parking privé.

Position: l'hôtel était à côté du centre de la ville et le front de mer et le port. Un bon choix de restauration non loin du lieu.

L'emplacement est très proche du centre-ville et des attractions. Les employés ont été très serviables tout le temps.- Les chambres étaient bien équipées et neuves, avec une TV à écran plat avec des chaînes satellite, un mini-frigo bar et un bureau.

L'emplacement central et pratique. Petit déjeuner copieux et délicieux. Personnel accueillant et attentionné. Chambre spacieuse et moderne.

Rien à ne pas aimer.

pas assez professionel

le chaufage pas assez

la situation prüs du lac

Rapport qualité prix

Bonne literie, salle de bain agréable et propre. Toutes les commodités auxquelles on s’attend dans une chambre d’hôtel. Petit déjeuner superbe malgré quelques choix en supplément. Bravo pour la propreté et les produits de toilette mis à disposition des clients.

Rien à redire.

La situation de l'hôtel . A pied , à quelques minutes du centre-ville. En voiture, à proximité de l'auto-route.

Bon positionnement pour le funiculaire. Personnel agréable et chambre spacieuse.

Ascenseur bruyant.

Le petit-déjeuner excellent et bien assorti. Personnel très agréable et attentif. Bonne situation géographique. Parking à disposition.

Tout était en ordre.

La propreté de la chambre, la modernité de la chambre, la disponibilité des réceptionnistes.

Devoir payer 20.- pour le parking.

Bon restaurant et employés agréables

Hotel très mal rénové, (Impression de rénovation à bon marché, surement par entreprise Italienne, l'Italie étant si proche) nombreux défauts, changement de chambre à 22h00 suite problèmes tuyauterie chauffage. Parking payant et malheureusement pas d'autres choix. Wifi payant pour un hotel qui se veut de standing.... Les Mercure et Les Ibis sont gratuits ! Très déçu, hotel que je vais éviter. L'hotellerie Suisse devrait améliorée ces services et pas se réfugier derrière le cours de l'Euro trop élevé. A l'étranger tout aussi chère, mais il font tout leur possible pour la qualité, et il n'y a plus de problème de prix....